Trabajo XPress Guayaquil,Quito Analista de Soporte Técnico – Remoto

Analista de Soporte Técnico – Remoto

Empresa: IG Networks

Ciudad: Todo el Ecuador

Descripción: Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio, habilidades de autogestión, organización, planificación, proactividad y trabajo en equipo. Necesitamos un perfil dinámico, versátil, con capacidad de adaptación y flexibilidad para desempeñarse en un entorno desafiante.

Formación Académica: Cursando o graduado en Ingeniería/Licenciatura/Técnico en Telecomunicaciones, Sistemas, Informática, Seguridad e Higiene o áreas afines.

Conocimientos: Conocimiento técnico en redes y tecnologías Cisco, Datacom y Juniper. – Inglés intermedio-avanzado (OBLIGATORIO) – Conocimientos deseables en DevOps (Linux, Python, Django, Ansible).

Experiencia: Experiencia en posiciones similares en el sector de Telecomunicaciones, TI u Operadoras (Carriers).

COMPETENCIAS: Participar en un grupo de operaciones que facilite la provisión de servicios de telecomunicaciones/TI. Procesar y gestionar incidentes de redes y/o clientes. Comunicación vía telefónica, correo electrónico o mediante sistema de gestión. Gestión de sistemas de tickets y monitoreo. Documentación e historial de tareas. Configuración de equipos de telecomunicaciones en general, utilizando tecnologías CISCO, JUNIPER y DATACOM.

Remuneración: <No especificada>

Ofrecemos beneficios en: Flexwork. Clases de idiomas. Programa de Engagement. Programas de Reconocimiento. Regalo de cumpleaños. Día libre en el cumpleaños. Días libres en fechas festivas Feriados acorde a cada país. Performance Review. Capacitaciones técnicas – Asistencia a congresos, eventos, etc. – Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Contacto: enviar hoja de vida con anexos al correo jbiglieri@ignetworks.com con el asunto: Analista de Soporte Técnico

  • Correo: jbiglieri@ignetworks.com

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